O Brasil chega ao fim do ano com 80,6 milhões de pessoas inadimplentes, o maior número já registrado no país pelo 11º mês consecutivo, segundo o levantamento mais recente da Serasa. Apesar do patamar histórico elevado, os dados de novembro indicam uma leve desaceleração no crescimento da inadimplência em 2025.

De acordo com o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa, novembro contabilizou a entrada de 173 mil novos inadimplentes, o que representa um aumento de 0,22% em relação a outubro — a menor variação mensal registrada ao longo do ano. Ao todo, o país soma cerca de 321 milhões de dívidas negativadas, que juntas alcançam aproximadamente R$ 511 bilhões em débitos.

No Tocantins, o cenário também preocupa. Em novembro, o estado registrou 626.995 pessoas inadimplentes, número que representa um crescimento de 1,95% em comparação com o mês anterior.

Dívidas afetam sonhos e saúde emocional

Mesmo com a desaceleração no avanço da inadimplência, o impacto das dívidas na vida dos brasileiros segue significativo. Pesquisa realizada pela Serasa em parceria com o instituto Opinion Box revela que 96% dos consumidores afirmam que a inadimplência impede a realização de sonhos e metas pessoais.

Os reflexos emocionais também são expressivos. Nove em cada dez consumidores relatam que as dívidas afetam diretamente a autoestima e a confiança. Entre os sentimentos mais associados ao endividamento estão vergonha (22%), frustração (18%) e tristeza (14%).

Além do aspecto emocional, a inadimplência compromete projetos concretos. Segundo o levantamento, 31% dos consumidores deixaram de melhorar o padrão de vida, considerando moradia e lazer; 27% não conseguiram comprar ou trocar de veículo; e 23% precisaram adiar planos de comprar, alugar ou trocar de casa.

“A inadimplência não impacta apenas o orçamento, mas também o bem emocional e a capacidade de planejar o futuro”, explica Aline Maciel, diretora da Serasa. “Quando a renda fica comprometida com dívidas, os sonhos são colocados em pausa e decisões importantes acabam sendo adiadas”, completa.

Regularização traz esperança

Apesar do cenário desafiador, a pesquisa mostra que a regularização das dívidas representa um ponto de virada para muitos brasileiros. Segundo o estudo, 82% dos consumidores se sentem mais otimistas em relação ao futuro financeiro após limpar o nome. Para 24%, voltar a ter acesso ao crédito é o principal objetivo após a negociação.

Entre aqueles que já regularizaram a situação, 20% afirmam que a primeira atitude foi retomar o acesso a serviços financeiros, como conta corrente e cartão de crédito. “Limpar o nome é um passo essencial para reconstruir a vida financeira, mas precisa vir acompanhado de planejamento”, orienta Aline Maciel.

Últimos dias para negociação

Com os últimos dias do Feirão Serasa Limpa Nome, os consumidores ainda têm a oportunidade de negociar dívidas com condições especiais e iniciar o próximo ano com mais tranquilidade financeira. Estão disponíveis mais de 698 milhões de ofertas, com descontos que podem chegar a até 99%.

As negociações podem ser feitas até às 23h59 desta sexta-feira, 19 de dezembro, pelos canais oficiais da Serasa, incluindo site, aplicativo, WhatsApp e em mais de 7 mil agências dos Correios em todo o Brasil, com taxas isentas para negociação.